Peşəkarlıq nədir?
Peşəkarlığı müəyyən edən atributlardan bəzilərinə dürüstlük, hesabatlılıq və etibarlılıq, özünü tənzimləmə, hörmət, uyğun görünüş, öz rolunda səriştəlilik, həll yollarına (bəhanələrə deyil) diqqət yetirilməsi və iş sahəsində xüsusi biliklər daxildir. Digərləri peşəkarlığınıza həssas yanaşır, çünki bu çox vaxt bütün komandanın və ya təşkilatın təmsilçisi kimi şərh olunur. Müştəri kimi yaşadığınız pis təcrübə barədə düşünün – bu hekayəni (və təşkilatın adını) bölüşmək ehtimalınız nə qədərdir? Və buna baxmayaraq, bu təcrübəni yaradan bir çox insanlardan, bəlkə də yalnız bir nəfər idi. Davranışınız və görünüşünüzlə eynidir - bu, sizin və təşkilatınız haqqında başqalarına çox şey deyir.
Daha çox peşəkar olmaq üçün
Təcrübənizi inkişaf etdirin. Əgər davamlı olaraq bacarıqlarınızı inkişaf etdirməyə çalışmırsınızsa, geriyə gedirsiniz. Dünya dayana bilməyəcək qədər sürətlə irəliləyir.
Sosial və emosional intellekti inkişaf etdirin. Özünüzdən və başqalarından xəbərdar olun.
Özünüzü necə hiss etməyinizdən asılı olmayaraq nəzakətli olun. Telefonla danışarkən belə, tonunuzda olduğu kimi üzünüzdə təbəssüm yaradın. Söhbətlərinizin (və səsinizin) ətrafınızdakı insanlara necə təsir etdiyini bilin və buna uyğunlaşın.
Hazır və uyğunlaşa bilən olun. Siyasət və davranış qaydalarına əməl edin. Əksər peşələrin, bir çox iş yerlərində olduğu kimi riayət etməli olduğunuz öz davranış qaydaları var.
Mənbə:future.learn
Tərcümə etdi:Sayad Qoşnalıyeva
