Endowment Effect — davranış iqtisadiyyatı və psixologiyada bir anlayışdır. İnsanlar sahib olduqları əşyaları, sadəcə sahib olduqları üçün daha dəyərli hesab edirlər. Bu təsir onların alma və ya satma qərarlarına təsir edir, çünki sahib olduqları bir şeyi itirmək istəmirlər.
Bu təsir müxtəlif təcrübə və araşdırmalarda öyrənilib. Məsələn, bir təcrübədə iştirakçılara hədiyyə olaraq qəhvə fincanı verilib və sonra onu satmaq və ya dəyişmək imkanı təqdim edilib. Nəticədə, iştirakçılar fincana sahib olduqdan sonra ona daha yüksək qiymət verməyə başlayıblar.
Vəqf Effekti insanların “zərərdən iyrənclik” adlı psixoloji meylinə əsaslanır. İnsanlar sahib olduqları bir şeyi itirməyi sevmədikləri üçün ona daha yüksək dəyər verirlər.
Bu konsepsiya istehlakçı davranışı, marketinq və iqtisadiyyat sahələrinə təsir edir və insanların alış-satış qərarlarına yön verə bilər. Vəqf Effektini anlamaq, biznes və marketoloqlara məhsul və xidmətləri təqdim edərkən bu psixoloji meyli nəzərə almağa imkan yaradır.
Apple "endowment effect"indən necə istifadə edir
Apple kimi böyük texnologiya şirkətləri istehlakçıların sədaqətini artırmaq üçün müxtəlif marketinq strategiyalarından istifadə edirlər. Vəqf Effektini birbaşa tətbiq etməsələr də, bəzi yanaşmaları bu psixoloji təsirin prinsiplərinə əsaslanır. Apple-ın bu effektdən necə yararlandığını göstərən nümunələr bunlardır:
Unikal dizayn və təcrübələr
Apple öz məhsullarının unikal dizaynı və istifadəçi təcrübələri ilə seçilir. Bu, Apple məhsulunun istehlakçılar üçün dəyərini artıra bilir. Xüsusilə, Apple məhsullarından istifadə etməyə başlayan insanlar Apple ekosistemində qalmağa meyllidirlər, çünki bu ekosistemdəki məhsullar birlikdə problemsiz işləyir.
Brend sadiqliyi və prestij
Apple brendə sadiqlik və prestij yaratmaq üçün uğurlu addımlar atıb. İstehlakçılar bir çox Apple məhsullarının yüksək keyfiyyətli olduğuna inanırlar və buna görə də, onlara sahib olmağı seçə bilirlər.
Fərdiləşdirmə seçimləri
Apple bəzi səviyyəli fərdiləşdirmə seçimləri təklif edir. Məsələn, bir çox Apple məhsullarının rəng seçimləri mövcuddur. Bu, istehlakçılara məhsulu öz üslubuna və seçimlərinə uyğunlaşdırmağa imkan verir ki, bu da şəxsi əlaqə yaratmağa kömək edə bilir.
Yenilik və davamlı təkmilləşdirmə
Apple məhsullarını mütəmadi olaraq yeniləyir və təkmilləşdirir. Bu, mövcud istifadəçilərin cari məhsullarına sahib olmalarını daha dəyərli edə bilir. Xüsusilə, yeni funksiyaların və funksionallığın əlavə edilməsi istifadəçilərin "endowment effect" əsasında hazırkı məhsullarını daha çox qiymətləndirməsinə səbəb olur.
Bu və buna bənzər strategiyalardan istifadə etməklə, Apple istehlakçılar arasında məhsullarına sədaqəti artırır və “endowment effect”in bir çox aspektlərini əks etdirir. Bununla belə, qeyd edilməlidir ki, bu strategiyaların heç də hamısı vəqf effektinə əsaslanmır və “Apple”ın marketinq yanaşması mürəkkəbdir, bir çox amilləri əhatə edir.
Mənbə: Fikrimucit
Tərcümə etdi: Səidə Əsədli
